Zásady ochrany osobných údajov

Čo zbierame

Záleží na tom, ktorú časť používate:

• Tento web (targa.dev): štandardné prístupové protokoly servera (IP, user agent, požadovaná cesta) generované naším poskytovateľom hostingu/CDN. Žiadne reklamné sledovače, žiadne analytické pixely tretích strán, žiadna lišta cookies, pretože žiadne sledovacie cookies nenastavujeme.
• Účet v paneli (app.targa.dev): vaša e-mailová adresa, bezpečne hashované heslo, id chatov na Telegrame, ktoré pripojíte, a váš plán. Prihlásenie udržiava jeden cookie relácie — na sledovanie sa nepoužíva.
• Bot Targa v skupinách, ktoré chráni: trvalé záznamy detekčného enginu sú záznamy o moderovaní, nie správy: skóre správy, ktoré detektory sa spustili, vykonaná akcia a — pretože moderovanie musí povedať kto — číselné id člena na Telegrame a jeho zobrazované meno, plus história varovaní, roly a položky zoznamov banov, ktoré vytvárajú správcovia. Profilové fotky a popisy sa analyzujú len v pamäti. Záznamy automaticky vypršia (záznamy k jednotlivým správam po 90 dňoch, aktivita členov po 180 dňoch). Príklady spamu, ktoré správca výslovne odošle cez /spam, sa uchovávajú ako anonymný tréningový text najviac 12 mesiacov. Text správ sa uchováva najviac 90 dní — je potrebný pre posúdenie AI, na zachytenie spamu upraveného po odoslaní a pre /why — potom sa vymaže a zostane len záznam o moderovaní.
• Posúdenie AI: niektoré správy sa posielajú poskytovateľovi modelu AI ako nášmu sprostredkovateľovi na rozhodnutie — vo všetkých plánoch vrátane bezplatného. Poskytovateľ spracúva text správy na základe zmluvy o spracúvaní údajov, len na vrátenie rozhodnutia; netrénuje na ňom a neposielame s ním žiadne identifikátory člena ani skupiny. Text správ sa pre posúdenie AI uchováva najviac 90 dní, potom sa vymaže a zostane len trvalý záznam o moderovaní. Posúdenie AI je súčasťou služby a spravuje ho Targa; ak ho potrebujete vypnúť pre skupinu, ktorú spravujete, kontaktujte nás.
• Platba: bezplatný plán nemá žiadne platobné údaje. Ak si kúpite platený plán, platbu v celom rozsahu spracúva náš spracovateľ platieb (Stripe). Údaje o vašej karte nikdy nevidíme ani neukladáme.

Čo nerobíme

Osobné údaje nepredávame. Údaje účtu v paneli nezdieľame s tretími stranami okrem poskytovateľov potrebných na prevádzku služby (hosting, doručovanie e-mailov, platby, prihlásenie, doručovanie push upozornení a poskytovateľ modelu AI pre posúdenie AI). Každý z nich je viazaný používať údaje len na poskytovanie svojej služby. Aktuálny zoznam ďalších sprostredkovateľov s ich úlohami a lokalitami je dostupný na požiadanie a poskytujeme ho zákazníkom, ktorí s nami podpíšu zmluvu o spracúvaní údajov; týchto zákazníkov upozorníme pred pridaním alebo zmenou ďalšieho sprostredkovateľa. Na webe ani v paneli neprevádzkujeme reklamné sledovače.

Verejný Spam Index

Agregované, anonymizované počty (nie jednotlivé rozhodnutia ani identity) z detekčnej vrstvy poháňajú verejné výskumné stránky Spam Index. Nič, čo sa tam zverejní, sa nedá vystopovať ku konkrétnej osobe, skupine ani správe.

Uchovávanie

Údaje účtu v paneli (e-mail, hash hesla, identifikátory prihlásenia, pripojené skupiny, push tokeny zariadení, záznamy v zozname záujemcov) sa uchovávajú, kým si účet neodstránite; vtedy sa okamžite odstránia a vaše záznamy v zázname zmien konfigurácie sa anonymizujú. Detekčné a moderátorské záznamy automaticky vypršia podľa pevných lehôt — text správ a záznamy k jednotlivým správam po 90 dňoch, záznamy o aktivite členov po 180 dňoch, príklady spamu odoslané správcami po 12 mesiacoch. Zoznamy banov, ktoré vedú správcovia a federácie, sa uchovávajú, kým platia, ako opatrenie proti zneužitiu.

Vaše možnosti

Z panela môžete kedykoľvek odpojiť ktorúkoľvek skupinu a úplne si odstrániť účet, čím sa údaje účtu okamžite odstránia. Členovia skupín (ľudia v chránených skupinách, ktorí nie sú držiteľmi účtu): údaje, ktoré o vás máme, sú vaše číselné id na Telegrame, zobrazované meno a udalosti moderovania v danej skupine — väčšina z nich vyprší automaticky a môžete nás kontaktovať, aby sme ich vymazali skôr (položky zoznamov banov sa uchovávajú ako opatrenie proti zneužitiu). Pre čokoľvek, čo zatiaľ nemá samoobslužné ovládanie (export údajov, konkrétna žiadosť o vymazanie), nás kontaktujte — pozri nižšie.

Súkromie detí

Targa nie je určená deťom a vedome nezbierame údaje od nikoho mladšieho ako 13 rokov (alebo príslušného minimálneho veku vo vašej jurisdikcii). Ak sa domnievate, že nám dieťa poskytlo údaje, kontaktujte nás a odstránime ich.

Medzinárodné používanie

Naše servery sú v Európskej únii (Nemecko). Targa sa používa celosvetovo, takže kanály podpory a poskytovatelia tretích strán (Cloudflare, Stripe, poskytovatelia prihlásenia a push upozornení) môžu spracúvať údaje mimo vašej domovskej krajiny. Ak ste v EHP/Spojenom kráľovstve a chcete podrobnosti o mechanizmoch prenosu, kontaktujte nás.

Zmeny týchto zásad

Pri zmene aktualizujeme dátum „posledná aktualizácia“ vyššie. Podstatné zmeny tu vyznačíme; zatiaľ nemáme systém e-mailových upozornení na zmeny zásad (pozri medzeru na webe, ktorú toto pomáha uzavrieť).

Kontakt

Otázky alebo žiadosti týkajúce sa údajov: napíšte nám na Telegrame na @targapraetorian, na X na @targapraetorian alebo cez stránku Podpora v paneli.