Политика конфиденциальности

Что мы собираем

Зависит от того, чем вы пользуетесь:

• Этот сайт (targa.dev): стандартные журналы доступа сервера (IP-адрес, user agent, запрошенный путь), которые формирует наш хостинг/CDN-провайдер. Никаких рекламных трекеров, никаких сторонних аналитических пикселей, никакого баннера о cookie, потому что мы не ставим отслеживающие cookie.
• Аккаунт в панели управления (app.targa.dev): ваш адрес электронной почты, надежно хэшированный пароль, идентификаторы чатов Telegram, которые вы подключаете, и ваш тариф. Один сеансовый cookie держит вас в системе — для отслеживания он не используется.
• Бот Targa в группах, которые он защищает: долговременные записи движка обнаружения — это записи модерации, а не сообщения: оценка сообщения, сработавшие детекторы, принятое действие и — поскольку модерация должна указывать, кого она касается, — числовой идентификатор участника в Telegram и отображаемое имя, а также история предупреждений, роли и записи списков банов, которые создают админы. Фото профиля и описания анализируются только в памяти. Записи удаляются автоматически по сроку (записи по сообщениям — через 90 дней, активность участников — через 180 дней). Примеры спама, которые админ явно отправляет через /spam, хранятся как анонимный обучающий текст не дольше 12 месяцев. Текст сообщений хранится до 90 дней — он нужен для ИИ-проверки, для поимки спама через редактирование после отправки и для работы /why, — затем вычищается, оставляя только запись модерации.
• ИИ-проверка: некоторые сообщения отправляются поставщику ИИ-модели, выступающему нашим обработчиком, для вынесения вердикта — на всех тарифах, включая бесплатный. Поставщик обрабатывает текст сообщения по соглашению об обработке данных только для того, чтобы вернуть вердикт; он не обучается на нем, и мы не передаем вместе с ним идентификаторы участников или чатов. Текст сообщений хранится до 90 дней для ИИ-проверки, затем вычищается до долговременной записи модерации. ИИ-проверка — часть сервиса, и ею управляет Targa; если вам нужно отключить ее для группы, которой вы управляете, свяжитесь с нами.
• Оплата: на бесплатном тарифе платежных данных нет. Если вы покупаете платный тариф, оплату полностью обрабатывает наш платежный провайдер (Stripe). Мы никогда не видим и не храним данные вашей карты.

Чего мы не делаем

Мы не продаем персональные данные. Мы не передаем данные аккаунтов панели управления третьим лицам, кроме провайдеров, необходимых для работы сервиса (хостинг, доставка электронной почты, платежи, вход, доставка push-уведомлений и поставщик ИИ-модели для ИИ-проверки). Каждый из них обязан использовать данные только для оказания своей услуги. Актуальный список субобработчиков с их ролями и местонахождением предоставляется по запросу и передается клиентам, подписавшим с нами соглашение об обработке данных; таких клиентов мы уведомляем перед добавлением или заменой субобработчика. Мы не используем рекламные трекеры ни на сайте, ни в панели управления.

Публичный Spam Index

Агрегированные, анонимизированные подсчеты (не отдельные вердикты и не личности) из слоя обнаружения питают публичные исследовательские страницы Spam Index. Ничто из опубликованного там нельзя отследить до конкретного человека, группы или сообщения.

Хранение

Данные аккаунта панели управления (электронная почта, хэш пароля, идентификаторы входа, подключенные чаты, push-токены устройств, записи списка ожидания) хранятся, пока вы не удалите аккаунт; после этого они удаляются немедленно, а ваши записи в журнале аудита настроек анонимизируются. Записи обнаружения и модерации удаляются автоматически по фиксированному расписанию — текст сообщений и записи по сообщениям через 90 дней, записи активности участников через 180 дней, примеры спама от админов через 12 месяцев. Списки банов, которые ведут админы и федерации, хранятся, пока действуют, как мера против злоупотреблений.

Ваши возможности

Из панели управления вы можете в любой момент отключить любой чат и полностью удалить аккаунт — данные аккаунта удаляются немедленно. Участники групп (люди в защищаемых группах, не являющиеся владельцами аккаунта): о вас мы храним числовой идентификатор Telegram, отображаемое имя и события модерации в этой группе — большая часть удаляется автоматически по сроку, и вы можете связаться с нами, чтобы удалить их раньше (записи списков банов сохраняются как мера против злоупотреблений). Для всего, для чего пока нет самостоятельного инструмента (экспорт данных, конкретный запрос на удаление), свяжитесь с нами — см. ниже.

Конфиденциальность детей

Targa не предназначена для детей, и мы сознательно не собираем данные лиц младше 13 лет (или соответствующего минимального возраста в вашей юрисдикции). Если вы считаете, что ребенок передал нам данные, свяжитесь с нами, и мы их удалим.

Международное использование

Наши серверы находятся в Европейском союзе (Германия). Targa используется по всему миру, поэтому каналы поддержки и сторонние провайдеры (Cloudflare, Stripe, провайдеры входа и push-уведомлений) могут обрабатывать данные за пределами вашей страны. Если вы находитесь в ЕЭЗ или Великобритании и хотите узнать подробности о механизмах передачи, свяжитесь с нами.

Изменения этой политики

При изменениях мы обновим дату «последнее обновление» выше. Существенные изменения будут отмечены здесь; системы уведомлений по электронной почте об изменениях политики у нас пока нет (это один из пробелов сайта, который мы закрываем).

Контакты

Вопросы и запросы по данным: напишите нам в Telegram @targapraetorian, в X @targapraetorian или через страницу Поддержка в панели управления.