Informativa sulla privacy

Cosa raccogliamo

Dipende dalla superficie che stai usando:

• Questo sito (targa.dev): i normali log di accesso del server (IP, user agent, percorso richiesto) generati dal nostro provider di hosting/CDN. Nessun tracker pubblicitario, nessun pixel di analytics di terze parti, nessun banner dei cookie perché non impostiamo alcun cookie di tracciamento.
• Account della dashboard (app.targa.dev): il tuo indirizzo email, una password con hash sicuro, gli id delle chat Telegram che colleghi e il tuo piano. Un solo cookie di sessione ti tiene connesso: non viene usato per il tracciamento.
• Il bot Targa, nei gruppi che protegge: i record durevoli del motore di rilevamento sono record di moderazione, non messaggi: il punteggio di un messaggio, quali rilevatori si sono attivati, l’azione compiuta e, perché la moderazione deve dire chi, l’id Telegram numerico e il nome visualizzato del membro, più la cronologia degli avvertimenti, i ruoli e le voci delle liste ban create dagli admin. Foto profilo e bio vengono analizzate solo in memoria. I record scadono automaticamente (i record per messaggio dopo 90 giorni, l’attività dei membri dopo 180 giorni). Gli esempi di spam che un admin invia esplicitamente con /spam vengono conservati come testo di addestramento anonimo per al massimo 12 mesi. Il testo dei messaggi viene conservato fino a 90 giorni (serve per la revisione AI, per intercettare lo spam modificato dopo l’invio e per far funzionare /why), poi viene cancellato, lasciando solo il record di moderazione.
• Revisione AI: alcuni messaggi vengono inviati a un fornitore di modelli AI che agisce come nostro responsabile del trattamento, per un verdetto, su tutti i piani, compreso quello gratuito. Il fornitore tratta il testo del messaggio in base a un accordo sul trattamento dei dati, solo per restituire un verdetto; non lo usa per l’addestramento, e noi non inviamo con esso alcun identificativo di membro o gruppo. Il testo dei messaggi viene conservato fino a 90 giorni per la revisione AI, poi viene cancellato, lasciando solo il record di moderazione durevole. La revisione AI fa parte del servizio ed è gestita da Targa; se hai bisogno di disattivarla per un gruppo che amministri, contattaci.
• Pagamento: il piano gratuito non ha dati di pagamento. Se acquisti un piano a pagamento, il pagamento è gestito interamente dal nostro fornitore di servizi di pagamento (Stripe). Non vediamo né conserviamo mai i dati della tua carta.

Cosa non facciamo

Non vendiamo dati personali. Non condividiamo i dati degli account della dashboard con terzi, salvo i fornitori necessari per far funzionare il servizio (hosting, invio email, pagamenti, accesso, invio delle notifiche push e un fornitore di modelli AI per la revisione AI). Ciascuno è vincolato a usare i dati solo per fornire il proprio servizio. L’elenco attuale dei sub-responsabili, con ruoli e sedi, è disponibile su richiesta e viene fornito ai clienti che firmano con noi un accordo sul trattamento dei dati; avvisiamo tali clienti prima di aggiungerne o cambiarne uno. Non usiamo tracker pubblicitari sul sito né nella dashboard.

L’Indice Spam pubblico

Conteggi aggregati e anonimizzati (non verdetti o identità individuali) provenienti dal livello di rilevamento alimentano le pagine di ricerca pubbliche dell’Indice Spam. Nulla di ciò che viene pubblicato lì è riconducibile a una persona, un gruppo o un messaggio specifico.

Conservazione

I dati dell’account della dashboard (email, hash della password, identificativi di accesso, gruppi collegati, token push dei dispositivi, voci della lista di lancio) vengono conservati finché non elimini il tuo account, momento in cui vengono rimossi immediatamente e le tue voci nel registro di audit della configurazione vengono anonimizzate. I record di rilevamento e moderazione scadono automaticamente secondo scadenze fisse: testo dei messaggi e record per messaggio dopo 90 giorni, record di attività dei membri dopo 180 giorni, esempi di spam inviati dagli admin dopo 12 mesi. Le liste ban mantenute da admin e federazioni vengono conservate finché restano in vigore, come misura contro gli abusi.

I tuoi controlli

Dalla dashboard puoi scollegare qualsiasi gruppo in qualsiasi momento ed eliminare del tutto il tuo account, il che rimuove immediatamente i dati del tuo account. Membri dei gruppi (persone nei gruppi protetti che non sono titolari di un account): i dati che conserviamo su di te sono il tuo id Telegram numerico, il nome visualizzato e gli eventi di moderazione in quel gruppo; la maggior parte scade automaticamente, e puoi contattarci per farli cancellare prima (le voci delle liste ban vengono conservate come misura contro gli abusi). Per tutto ciò che non ha ancora un controllo self-service (un’esportazione dei dati, una richiesta di cancellazione specifica), contattaci: vedi sotto.

Privacy dei minori

Targa non è rivolto ai bambini e non raccogliamo consapevolmente dati da persone sotto i 13 anni (o l’età minima applicabile nella tua giurisdizione). Se ritieni che un bambino ci abbia fornito dei dati, contattaci e li rimuoveremo.

Uso internazionale

I nostri server si trovano nell’Unione Europea (Germania). Targa è usato in tutto il mondo, quindi i canali di assistenza e i fornitori terzi (Cloudflare, Stripe, fornitori di accesso e di notifiche push) possono trattare dati al di fuori del tuo paese. Se ti trovi nel SEE/Regno Unito e vuoi dettagli sui meccanismi di trasferimento, contattaci.

Modifiche a questa informativa

Aggiorneremo la data di “ultimo aggiornamento” qui sopra quando cambierà. Le modifiche sostanziali saranno indicate qui; al momento non abbiamo un sistema di notifica via email per le modifiche all’informativa (vedi la lacuna del sito che questa pagina contribuisce a colmare).

Contatti

Domande o richieste sui dati: contattaci su Telegram all’indirizzo @targapraetorian, su X all’indirizzo @targapraetorian o tramite la pagina Assistenza della dashboard.