Cara mengeluarkan bot spam dari grup Telegram yang sudah telanjur penuh

Dari mana saya mulai kalau grup sudah telanjur penuh akun spam?

Mulai dari pintu, bukan dari daftar anggota. Kalau akun masih terus berdatangan, setiap akun yang Anda blokir digantikan akun baru, dan Anda membersihkan ruangan yang sama dua kali.

Urutan yang berhasil:

1. Hentikan akun baru yang masuk.
2. Baca Tindakan Terkini untuk tahu apa yang terjadi.
3. Blokir akun spam per rombongan.
4. Bersihkan akun terhapus.
5. Hapus pesan spamnya.
6. Ubah pengaturan yang membuat mereka bisa masuk.

Kerjakan tiga yang pertama hari ini. Tindakan Terkini hanya mencatat 48 jam ke belakang, dan itulah catatan terbaik yang Anda punya.

Sedikit soal istilah. Sebagian besar "bot" di grup yang kebanjiran sebenarnya akun pengguna biasa yang dijalankan skrip. Bot Telegram yang sesungguhnya, yaitu yang ditambahkan admin, adalah masalah lain yang lebih kecil. Langkah 3 membahas keduanya.

Langkah 1: Bagaimana cara menghentikan akun spam baru yang masuk?

Pilih yang cocok untuk grup Anda. Dua-duanya hanya makan semenit.

• Aktifkan persetujuan. Di grup publik, aktifkan Setujui anggota baru. Akun baru lalu mengirim permintaan dan menunggu. Pengaturan lengkapnya ada di cara kerja permintaan bergabung.
• Cabut tautannya. Tautan undangan dikelola dari profil grup, di menu edit, pada bagian tautan undangan. Telegram menunjukkan anggota mana yang bergabung lewat tautan mana, jadi Anda bisa melihat tautan mana yang bocor. Cabut tautan itu dan buat yang baru dengan Butuh Persetujuan Admin.

Kalau spam sedang diposting saat ini juga, buka juga Perizinan dan matikan pengiriman pesan untuk anggota sampai Anda selesai. Admin tetap bisa menulis. Sematkan catatan singkat supaya anggota asli tahu mengapa obrolannya sepi.

Kalau akunnya datang ratusan sekaligus, Anda sedang diserbu, dan rencana menghadapi serbuan membahas menit-menit pertama dengan lebih rinci.

Langkah 2: Apa yang ditunjukkan Tindakan Terkini?

Tindakan Terkini adalah log admin grup. Hanya admin yang bisa membukanya, dan setiap admin bisa, apa pun hak lainnya. Isinya tindakan layanan selama 48 jam terakhir: siapa yang bergabung, siapa yang keluar, siapa yang diblokir, dan apa yang dilakukan tiap admin. Log itu juga menampilkan pesan yang dihapus dalam rentang waktu itu dan teks asli pesan yang diedit.

Log itu bisa disaring menurut jenis tindakan dan menurut admin, dan bisa dicari. Pakai untuk menjawab empat pertanyaan:

Pertanyaan	Yang dicari di log
Kapan mulainya?	Deretan pertama akun yang bergabung dengan selisih beberapa detik
Akun mana yang datang bersamaan?	Yang bergabung pada menit-menit yang sama, dengan nama yang mirip atau tanpa foto
Apa yang mereka posting?	Pesan yang dihapus, dan editan yang mengubah pesan bersih jadi penipuan
Apakah ada admin atau bot yang memasukkan mereka?	Undangan, persetujuan, dan perubahan izin oleh admin yang tidak Anda sangka

Catat rentang waktu gelombang itu. Anda akan memakainya di langkah berikutnya.

Pertanyaan keempat lebih penting daripada kelihatannya. Kalau ada akun admin yang menyetujui gelombang itu atau mengubah izin, bisa jadi akun itu sudah diambil alih. Periksa siapa memegang hak admin apa sebelum melanjutkan.

Langkah 3: Bagaimana cara menemukan dan memblokir akun spam secara massal?

Telegram tidak punya satu tombol yang mengeluarkan semua akun spam. Yang ada tiga alat, dan masing-masing membereskan satu rombongan.

Dari pesannya. Ini yang paling cepat. Pilih beberapa pesan spam di obrolan. Telegram lalu menawarkan satu menu dengan tombol geser untuk tiap pengirim dan tiap tindakan: hapus, blokir, laporkan, atau batasi. Sekali jalan, pesannya terhapus dan setiap akun yang mempostingnya terblokir.

Dari Tindakan Terkini. Akun yang bergabung dalam gelombang itu tetapi tidak pernah memposting tidak terlihat di obrolan. Telusuri akun-akun yang bergabung dalam rentang waktu Anda dan blokir satu per satu dari sana. Akun pendiam inilah yang memposting minggu depan, atau yang menyalin daftar anggota Anda untuk mengirimi anggota Anda pesan pribadi.

Dari daftar anggota. Anggota bisa dicari berdasarkan nama. Akun spam sering dibuat berseri, jadi mencari kata atau pola yang sama di nama mereka akan menemukan satu rombongan. Dari ketiganya, hanya cara ini yang menjangkau akun yang lebih lama dari 48 jam.

Tanda-tanda sebuah akun termasuk gelombang itu:

• Bergabung pada menit yang sama dengan banyak akun lain.
• Tidak punya foto, atau fotonya sama dengan akun lain.
• Namanya mengikuti pola, misalnya nama depan disusul deretan angka.
• Bionya mengiklankan sesuatu, atau menautkan ke obrolan lain.

Tidak satu pun dari tanda itu menjadi bukti kalau berdiri sendiri. Orang sungguhan juga ada yang tanpa foto dan bernama aneh. Nilai dari rombongannya. Akun yang bergabung sendirian setahun lalu dan bicaranya seperti manusia tidak perlu diapa-apakan.

Periksa daftar Pengguna diblokir. Akun yang diblokir muncul di daftar Pengguna diblokir, yang di kebanyakan aplikasi ada di pengaturan izin grup. Selama sebuah akun ada di daftar itu, ia tidak bisa kembali ke supergrup lewat tautan undangan. Mencoretnya dari daftar membuatnya bisa bergabung lagi, jadi di situ juga Anda membetulkan blokir yang salah sasaran.

Periksa juga akun yang dibatasi. Anggota yang dikenai pembatasan perorangan, misalnya hanya boleh membaca, tercantum di daftar terpisah. Bersihkan yang memang spam, dan cabut pembatasan yang telanjur dikenakan pada anggota asli saat Anda terburu-buru.

Lalu lihat bot yang sesungguhnya. Buka daftar admin grup dan daftar botnya. Keluarkan bot yang tidak diingat siapa pun di tim pernah ditambahkan, dan bot yang sudah tidak dipakai. Bot dengan hak admin yang tidak bisa Anda jelaskan lebih berbahaya daripada akun-akun spam itu.

Langkah 4: Apakah akun terhapus perlu dikeluarkan?

Biasanya tidak perlu dengan tangan. Menurut Telegram, akun yang sudah tidak ada hilang sendiri dari daftar anggota grup, dan itu bisa makan waktu sampai beberapa hari sejak akunnya dihapus.

Grup yang pernah diserang spam sering punya beberapa. Akun yang sudah dihapus bisa bertahan di daftar anggota Anda untuk sementara, tampil sebagai akun terhapus.

Akun itu tidak bisa memposting dan tidak bisa mengirimi siapa pun pesan. Ia hanya menggelembungkan jumlah anggota. Kalau setelah beberapa hari masih ada yang tersisa, admin bisa mengeluarkannya seperti anggota lain. Kerjakan setelah memblokir, bukan sebelumnya. Yang mendesak adalah akun yang masih hidup.

Langkah 5: Bagaimana cara menghapus pesan spamnya?

Ada tiga cara, dari yang paling luas sampai yang paling sempit.

• Semua dari satu akun. Di supergrup, admin bisa menghapus semua pesan yang pernah dikirim satu anggota tertentu dalam satu tindakan. Pakai untuk akun yang memposting berkali-kali.
• Beberapa pesan sekaligus. Pilih pesannya dan hapus bersama-sama. Menunya sama dengan di langkah 3, jadi kalau Anda memblokir dari pesannya, bagian ini sudah beres.
• Satu per satu. Untuk segelintir yang tersisa.

Lihat lebih jauh ke belakang, jangan hanya layar terakhir. Cari di obrolan tautan, nama akun, atau frasa yang dipakai spam itu. Salinan lama sebuah penipuan tetap bekerja selama masih ada di riwayat, dan siapa pun bisa membaca seluruh riwayat grup publik tanpa bergabung.

Terakhir, periksa pesan yang disematkan. Akun spam yang punya hak menyematkan, atau admin yang diambil alih, akan meninggalkan penipuan di tempat yang pertama kali dilihat setiap anggota.

Langkah 6: Pengaturan mana yang menjaga grup tetap bersih setelahnya?

Bersih-bersih tanpa pengaturan baru hanya bertahan sampai skrip berikutnya menemukan tautan Anda.

Pengaturan	Apa yang berubah
Setujui anggota baru, atau tautan undangan dengan Butuh Persetujuan Admin	Tidak ada akun yang memposting sebelum ada orang atau sistem yang memeriksanya
Perizinan	Anggota tidak bisa mengirim jenis konten yang tidak dibutuhkan grup Anda
Mode lambat	Satu akun tidak bisa membanjiri obrolan
Anti-Spam Agresif, di grup dengan lebih dari 200 anggota	Filter Telegram sendiri menindak spam yang jelas. Kesalahannya bisa dilaporkan dari Tindakan Terkini
Daftar anggota disembunyikan, di grup dengan 100 anggota atau lebih	Pengeruk data tidak bisa mengumpulkan anggota Anda untuk dikirimi pesan pribadi
Tautan undangan bernama, satu untuk tiap tempat Anda membagikannya	Kebocoran berikutnya memberi tahu Anda dari mana asalnya

Cara menghentikan bot spam membahas tiap pengaturan itu satu per satu dan di mana masing-masing berhenti berfungsi.

Semuanya berhenti berfungsi di titik yang sama, setiap kali. Pengaturan menilai akun satu kali, saat bergabung. Pengaturan tidak melihat akun yang menunggu seminggu, pesan yang diedit jadi penipuan, atau penipuan di dalam gambar. Untuk itu perlu bot yang membaca setiap pesan.

Targa salah satunya. Targa berbasis AI dan membaca setiap pesan dan setiap editan, membaca teks dan kode QR di dalam gambar, dan menyaring permintaan bergabung sebagai bot penjaga Telegram. Setiap tindakan disertai alasan yang bisa Anda baca dengan /why, dan setiap tindakan bisa diurungkan dengan satu ketukan. Kalau Anda ingin mengamatinya seminggu dulu, mode pantau tidak menghapus apa pun dan mencatat apa yang tadinya akan dilakukannya. Paket gratis menjalankan setiap detektor, dan paket-paketnya berbeda pada volume, bukan pada perlindungan. Targa masih dalam beta tertutup, jadi aksesnya lewat permintaan.

Setelah grupnya bersih, jalankan cek grup gratis untuk melihat apa yang masih terlihat oleh orang yang menengok dari luar.

Apa yang sebaiknya tidak dilakukan saat bersih-bersih?

• Jangan mulai dari daftar anggota. Tutup pintunya dulu, atau daftarnya terisi lagi selagi Anda bekerja.
• Jangan menunda. Setelah 48 jam, log tidak lagi menunjukkan siapa yang bergabung bersamaan.
• Jangan memblokir karena satu tanda saja. Tidak punya foto bukan bukti. Blokir yang salah membuat Anda kehilangan anggota asli.
• Jangan menjadikan grup privat sebagai satu-satunya solusi. Tautan bocor, dan akun yang sudah di dalam tetap di dalam.
• Jangan membalas spamnya. Hapus, blokir akunnya, dan beri tahu anggota apa yang terjadi lewat satu catatan yang disematkan.