Kısa yanıt
Önce kapıyı kapatın: üye onayını açın ve hesapların kullandığı davet bağlantısını iptal edin. Sonra son 48 saati kapsayan Son Eylemler bölümünü açın, birlikte katılan hesapları bulun ve toplu halde yasaklayın. Paylaştıklarını silin, Çıkarılan Kullanıcılar listesini kontrol edin ve onları içeri alan ayarları değiştirin.
Temel bilgiler
- Son Eylemler kaydı, silinen mesajlar ve düzenlenen mesajların ilk hâlleri dahil, bir grupta son 48 saatte olanları gösterir. Yalnızca yöneticiler görebilir.
- Yöneticiler birkaç mesajı birden seçip tek bir menüden silebilir, gönderenleri yasaklayabilir, bildirebilir ya da kısıtlayabilir.
- Bir süper grupta yönetici, belirli bir üyenin gönderdiği bütün mesajları silebilir.
- Yasaklanan hesap Çıkarılan Kullanıcılar altında listelenir. O listede kaldığı sürece davet bağlantısıyla geri gelemez.
- Telegram, silinmiş hesapların üye listelerinden kendiliğinden kaybolduğunu ve bunun birkaç günü bulabildiğini söylüyor.
- Agresif Anti-Spam 200'den fazla üyesi olan gruplarda kullanılabilir. Üye listesini gizlemek 100 ve üzeri üyede mümkündür.
Grup zaten spam hesaplarla doluysa nereden başlamalıyım?
Üye listesinden değil, kapıdan başlayın. Hesaplar hâlâ katılıyorsa yasakladığınız her hesabın yerine yenisi gelir ve aynı odayı iki kez temizlersiniz.
İşe yarayan sıra şudur:
- Yeni gelenleri durdurun.
- Ne olduğunu anlamak için Son Eylemler bölümünü okuyun.
- Spam hesapları toplu halde yasaklayın.
- Silinmiş hesapları ayıklayın.
- Spam mesajlarını silin.
- Onları içeri alan ayarları değiştirin.
İlk üçünü bugün yapın. Son Eylemler yalnızca 48 saat geriye gider ve elinizdeki en iyi kayıt odur.
Adlar hakkında bir not. İstilaya uğramış bir gruptaki "botların" çoğu, bir betiğin yönettiği sıradan kullanıcı hesaplarıdır. Gerçek Telegram botları, yani bir yöneticinin eklediği türden olanlar, ayrı ve daha küçük bir sorundur. 3. adım ikisini de kapsar.
1. adım: Daha fazla spam hesabının katılmasını nasıl durdururum?
Grubunuza hangisi uyuyorsa onu seçin. İkisi de bir dakika sürer.
- Onayı açın. Herkese açık bir grupta Yeni üyeleri onayla seçeneğini etkinleştirin. Yeni hesaplar artık bir istek gönderir ve bekler. Kurulumun tamamı katılma istekleri nasıl çalışır rehberindedir.
- Bağlantıyı iptal edin. Davet bağlantıları grubun profilinden, Düzenle > Davet Bağlantıları altından yönetilir. Telegram her bağlantıdan hangi üyelerin katıldığını gösterir, böylece hangisinin sızdığını görürsünüz. O bağlantıyı iptal edin ve Yönetici Onayı İste seçeneği açık yeni bir bağlantı oluşturun.
Şu anda spam paylaşılıyorsa İzinler bölümünü de açın ve işiniz bitene kadar üyeler için mesaj göndermeyi kapatın. Yöneticiler yazmaya devam edebilir. Gerçek üyeler sohbetin neden sessiz olduğunu bilsin diye kısa bir not sabitleyin.
Hesaplar yüzer yüzer geliyorsa bir baskının içindesiniz. İlk dakikaları baskın planı daha ayrıntılı anlatır.
2. adım: Son Eylemler bana ne söyler?
Son Eylemler grubun yönetici kaydıdır. Yalnızca yöneticiler açabilir ve diğer yetkileri ne olursa olsun her yönetici açabilir. Son 48 saatin servis eylemlerini tutar: kim katıldı, kim ayrıldı, kim yasaklandı ve her yönetici ne yaptı. Bu süre içinde silinen mesajları ve düzenlenen mesajların ilk metnini de gösterir.
Kayıt, eylem türüne ve yöneticiye göre daraltılabilir, içinde arama da yapılabilir. Onu dört soruyu yanıtlamak için kullanın:
| Soru | Kayıtta neye bakmalı |
|---|---|
| Ne zaman başladı? | Aralarında saniyeler olan ilk katılım dizisi |
| Hangi hesaplar birlikte geldi? | Aynı dakikalardaki, benzer adlı ya da fotoğrafsız katılımlar |
| Ne paylaştılar? | Silinen mesajlar ve temiz bir mesajın dolandırıcılığa dönüştüğü düzenlemeler |
| Onları bir yönetici ya da bir bot mu içeri aldı? | Beklemediğiniz bir yöneticinin yaptığı davetler, onaylar ve izin değişiklikleri |
Dalganın zaman aralığını not edin. Bir sonraki adımda kullanacaksınız.
Dördüncü soru göründüğünden daha önemlidir. Dalgayı bir yönetici hesabı onayladıysa ya da izinleri o değiştirdiyse, o hesap ele geçirilmiş olabilir. Devam etmeden önce hangi yönetici yetkisinin kimde olduğuna bakın.
3. adım: Spam hesapları toplu halde nasıl bulur ve yasaklarım?
Telegram'da bütün spam hesapları çıkaran tek bir düğme yoktur. Her biri bir grup hesabı temizleyen üç araç vardır.
Mesajlardan. En hızlısı budur. Sohbette birkaç spam mesajını seçin. Telegram o zaman tek bir menü sunar. Menüde her gönderici ve her işlem için bir anahtar vardır: sil, yasakla, bildir ya da kısıtla. Tek geçişte mesajlar kaldırılır ve onları paylaşan her hesap yasaklanır.
Son Eylemler bölümünden. Dalgayla katılıp hiç paylaşım yapmamış hesaplar sohbette görünmez. Not ettiğiniz zaman aralığındaki katılımları gözden geçirin ve her birini oradan yasaklayın. Gelecek hafta paylaşım yapacak ya da üyelerinize özelden yazmak için üye listenizi kopyalayacak olanlar bu sessiz hesaplardır.
Üye listesinden. Üyeler ada göre aranabilir. Spam hesaplar çoğu zaman seri halinde oluşturulur. Bu yüzden adlarındaki ortak kelimeyi ya da kalıbı aramak toplu bir sonuç verir. Üç araç içinde 48 saatten eski hesaplara ulaşan tek araç budur.
Bir hesabın dalgaya ait olduğunu gösteren işaretler:
- Başka birçok hesapla aynı dakikada katılmıştır.
- Fotoğrafı yoktur ya da fotoğrafı başka hesaplarla aynıdır.
- Adı bir kalıba uyar, örneğin bir ad ve ardından bir dizi rakam.
- Biyografisi bir şeyin reklamını yapar ya da başka bir sohbete bağlantı verir.
Bunların hiçbiri tek başına kanıt değildir. Gerçek insanların da fotoğrafı olmayabilir, adı tuhaf olabilir. Topluluğa bakarak karar verin. Bir yıl önce tek başına katılmış ve insan gibi konuşan hesap kalır.
Çıkarılan Kullanıcılar listesini kontrol edin. Yasaklanan hesap Çıkarılan Kullanıcılar altında görünür. Uygulamaların çoğu bu listeyi grubun izin ayarlarında gösterir. Bir hesap o listede olduğu sürece süper gruba davet bağlantısıyla dönemez. Listeden çıkarırsanız yeniden katılabilir. Yanlışlıkla verilmiş bir yasağı da orada düzeltirsiniz.
Kısıtlanmış hesaplara da bakın. Kişiye özel sınırı olan üyeler, örneğin salt okunur olanlar, ayrı listelenir. Spam olanları temizleyin, telaş içinde gerçek üyelere konmuş sınırları da kaldırın.
Sonra gerçek botlara bakın. Grubun yöneticilerini ve botlarını açın. Ekipte kimsenin eklediğini hatırlamadığı veya artık kullanılmayan her botu çıkarın. Açıklayamadığınız, yönetici yetkisi olan bir bot spam hesaplardan daha büyük bir risktir.
4. adım: Silinmiş hesapları çıkarmam gerekir mi?
Çoğu zaman elle değil. Telegram, artık var olmayan hesapların grup üye listelerinden kendiliğinden kaybolduğunu ve bunun hesap silindikten sonra birkaç günü bulabildiğini söylüyor.
Spam saldırısına uğramış bir grupta çoğu zaman bunlardan birkaç tane bulunur. Silinmiş bir hesap üye listenizde bir süre, silinmiş hesap olarak görünerek kalabilir.
Paylaşım yapamazlar ve kimseye yazamazlar. Yalnızca üye sayınızı şişirirler. Birkaç gün sonra hâlâ kalan olursa bir yönetici onları diğer üyeler gibi çıkarabilir. Bunu yasaklardan önce değil, sonra yapın. Acil olan, yaşayan hesaplardır.
5. adım: Spam mesajlarını nasıl silerim?
En genişinden en darına üç yol var.
- Tek bir hesabın her şeyi. Bir süper grupta yönetici, belirli bir üyenin gönderdiği bütün mesajları tek işlemle silebilir. Bunu çok kez paylaşım yapmış bir hesap için kullanın.
- Birkaç mesaj birden. Mesajları seçin ve birlikte silin. Bu, 3. adımdaki menünün aynısıdır. Mesajlardan yasakladıysanız bu kısım zaten bitmiştir.
- Tek tek. Geriye kalan birkaç mesaj için.
Son ekrandan daha geriye bakın. Sohbette spamın kullandığı bağlantıyı, kullanıcı adını ya da ifadeyi aratın. Bir dolandırıcılığın eski kopyaları geçmişte kaldığı sürece çalışmaya devam eder ve herkese açık bir grubun bütün geçmişini katılmadan herkes okuyabilir.
Sabitlenmiş mesajlarınızı en son kontrol edin. Sabitleme yetkisi olan bir spam hesabı ya da ele geçirilmiş bir yönetici, dolandırıcılığı her üyenin ilk gördüğü yere bırakır.
6. adım: Hangi ayarlar grubu sonrasında temiz tutar?
Yeni ayarlar olmadan yapılan temizlik, bir sonraki betik bağlantınızı bulana kadar dayanır.
| Ayar | Neyi değiştirir |
|---|---|
| Yeni üyeleri onayla ya da Yönetici Onayı İste seçeneği açık davet bağlantıları | Hiçbir hesap, biri ya da bir şey ona bakmadan paylaşım yapamaz |
| İzinler | Üyeler grubunuzun ihtiyaç duymadığı içerik türlerini gönderemez |
| Yavaş Mod | Tek bir hesap sohbeti mesaja boğamaz |
| Agresif Anti-Spam, 200'den fazla üyesi olan gruplarda | Telegram'ın kendi filtresi bariz spama müdahale eder. Hatalar Son Eylemler bölümünden bildirilebilir |
| Gizli üye listesi, 100 ve üzeri üyesi olan gruplarda | Liste toplayan hesaplar üyelerinize özelden yazmak için onları toplayamaz |
| Adlandırılmış davet bağlantıları, paylaştığınız her yer için bir tane | Bir sonraki sızıntı size nereden geldiğini söyler |
Spam botları nasıl engellenir rehberi bu ayarların her birini ve nerede yetmediklerini adım adım anlatır.
Her seferinde aynı noktada yetersiz kalırlar. Ayarlar bir hesabı bir kez, katıldığı anda değerlendirir. Bir hafta bekleyen hesabı, sonradan düzenlenip dolandırıcılığa çevrilen mesajı ya da bir görselin içindeki dolandırıcılığı görmezler. Bunun için her mesajı okuyan bir bot gerekir.
Targa böyle bir bottur. Yapay zeka desteklidir ve her mesajı, her düzenlemeyi okur, görsellerin içindeki metni ve QR kodlarını okur ve Telegram muhafız botu (Guardian bot) olarak katılma isteklerini tarar. Her işlemin /why ile okuyabileceğiniz bir gerekçesi vardır ve her işlem tek dokunuşla geri alınabilir. Önce bir hafta boyunca izlemek isterseniz gölge modu hiçbir şeyi kaldırmaz, yapacak olduğu işlemleri kaydeder. Ücretsiz plan bütün dedektörleri çalıştırır. Planlar korumaya göre değil, hacme göre ayrılır. Targa özel beta aşamasındadır, bu yüzden erişim için istekte bulunmanız gerekir.
Grup temizlendiğinde, dışarıdan bakan birine hâlâ neyi gösterdiğini görmek için ücretsiz grup kontrolünü çalıştırın.
Temizlik sırasında nelerden kaçınmalıyım?
- Üye listesiyle başlamayın. Önce kapıyı kapatın, yoksa siz çalışırken liste yeniden dolar.
- Beklemeyin. 48 saat sonra kayıt artık kimin birlikte katıldığını göstermez.
- Tek bir işarete bakıp yasaklamayın. Fotoğrafın olmaması kanıt değildir. Yanlış bir yasak size gerçek bir üyeye mal olur.
- Tek çözüm olarak grubu özel yapmayın. Bağlantılar sızar ve içerideki hesaplar içeride kalır.
- Spama yanıt vermeyin. Silin, hesabı yasaklayın ve üyelere ne olduğunu sabitlenmiş tek bir notla anlatın.
Sık sorulan sorular
Telegram grubundaki botlardan nasıl kurtulurum?
Önce yenilerinin katılmasını durdurun: üye onayını açın ya da davet bağlantısını iptal edin. Sonra Son Eylemler bölümünden birlikte katılan hesapları bulun, yasaklayın ve mesajlarını silin. Son olarak onları içeri alan ayarları değiştirin.
Bir Telegram grubundaki bütün spam hesapları tek seferde çıkarabilir miyim?
Tek düğmeyle hayır. Telegram, yöneticinin birkaç mesajı seçip hepsinin göndericisini tek menüden yasaklamasına izin verir. Bu, paylaşım yapmış hesapları temizler. Sessiz hesapları üye listesinde ya da Son Eylemler bölümünde bulmak ve tek tek ya da bir botla yasaklamak gerekir.
Silinmiş hesapları grubumdan çıkarmam gerekir mi?
Çoğu zaman hayır. Telegram, artık var olmayan hesapların üye listelerinden kendiliğinden kaybolduğunu ve bunun birkaç günü bulabildiğini söylüyor. Daha uzun kalan olursa bir yönetici onları diğer üyeler gibi çıkarabilir.
Yasaklanan spam hesapları geri gelir mi?
Aynı hesap, Çıkarılan Kullanıcılar listesinde olduğu sürece bir süper gruba davet bağlantısıyla yeniden katılamaz. Arkasındaki kişi başka bir hesapla dönebilir. Bu yüzden ayarlar yasaktan daha önemlidir.
Son Eylemler ne kadar geriye gider?
48 saat. Daha eskisi kayıtta yoktur. Spam hesaplar bundan önce katıldıysa onları bulmak için üye listesini ve paylaştıkları mesajları kullanın.
Dolandırıcının grubunuzda ne gördüğüne bakın
Ücretsiz grup kontrolü, bir grubun herkese açık sinyallerini okur ve nerede açık verdiğini gösterir. Hesap gerekmez.