ابزارهای ضد اسپم داخلی تلگرام: هر تنظیم جلوی چه چیزی را می‌گیرد و جلوی چه چیزی را نمی‌گیرد

تلگرام چه ابزارهای ضد اسپمی از خودش دارد؟

چهار تا، و هر کدام روی چیز دیگری کار می‌کند.

• ضد هرزنامه قوی به پیام‌ها نگاه می‌کند و آن‌هایی را که فیلترهای تلگرام اسپم تشخیص بدهند حذف می‌کند.
• حالت آرام تعیین می‌کند هر عضو هر چند وقت یک بار بتواند پیام بفرستد.
• اختیارات پیش‌فرض تعیین می‌کند اعضا اصلاً چه نوع محتوایی بتوانند بفرستند. مدیران فارسی‌زبان به این کار قفل گروه می‌گویند.
• پذیرفتن اعضای جدید تعیین می‌کند کدام حساب‌ها وارد شوند.

هزینه‌ای ندارند و ربات نمی‌خواهند. پیش از آنکه چیز دیگری اضافه کنید، آن‌هایی را که به گروهتان می‌خورد روشن کنید. بعد ستون آخر جدول پایین را بخوانید، چون هر کدام یک نقطهٔ کور شناخته‌شده دارد.

این راهنما دربارهٔ تنظیمات اعضای عادی است. کلیدهایی که به مدیران و ربات‌ها می‌دهید موضوع دیگری است که در دسترسی‌های مدیر در تلگرام توضیح داده شده است.

ضد هرزنامه قوی چیست؟

تلگرام در کل پلتفرم فیلترهای خودکار اسپم دارد. از دسامبر 2022 مدیران گروه‌های بیش از 200 عضو می‌توانند حالت سخت‌گیرانهٔ این فیلترها را برای گروه خودشان روشن کنند. پرسش‌های متداول تلگرام این‌طور می‌گوید: در گروه‌های بزرگ، این حالت می‌گذارد از مجموعهٔ کامل ابزارهای ضد اسپم تلگرام در چت خودتان استفاده کنید.

آنچه صفحه‌های تلگرام دربارهٔ آن تأیید می‌کنند:

• شرط اندازه. اطلاعیه می‌گوید گروه‌های بالای 200 عضو. مستندات توسعه‌دهندگان تلگرام حداقل اندازهٔ گروه را برای این قابلیت 200 نوشته است. گروه کوچک‌تر این کلید را ندارد.
• چه کسی اقدام می‌کند. وقتی این حالت روشن است، ربات ضد اسپم خود تلگرام پیام‌ها را حذف می‌کند. شما آن ربات را نه به‌عنوان عضو اضافه می‌کنید و نه به‌عنوان مدیر.
• کجا دیده می‌شود. روشن یا خاموش کردن این حالت در دفتر ثبت مدیریتی گروه ثبت می‌شود و هر پیامی هم که حذف می‌کند همین‌طور.
• اشتباه‌ها چطور اصلاح می‌شوند. مدیران می‌توانند تشخیص اشتباه را از گزارش فعالیت‌های اخیر اعلام کنند.

چیزی که تلگرام منتشر نمی‌کند این است که فیلتر چطور تصمیم می‌گیرد. نه فهرست قاعده‌ای هست، نه تنظیم حساسیت و نه فهرست مجاز. نمی‌توانید به آن بگویید لینک به سایت خودتان اشکالی ندارد. فقط روشن یا خاموشش می‌کنید.

این کلید در تنظیمات گروه است، در همان بخشی که مدیران را مدیریت می‌کنید.

مدیران حذف اشتباه را چطور اصلاح می‌کنند؟

1. در تنظیمات گروه فعالیت‌های اخیر را باز کنید. فقط مدیران آن را می‌بینند.
2. پیامی را که فیلتر حذف کرده پیدا کنید. گزارش پیام‌های حذف‌شدهٔ 48 ساعت گذشته را نشان می‌دهد.
3. آن را تشخیص اشتباه گزارش کنید.

تلگرام می‌گوید این گزارش‌ها به آموزش فیلترهایش کمک می‌کند. صفحه‌هایش نمی‌گویند که گزارش پیام را به چت برمی‌گرداند. حسابتان را روی این بگذارید که به آن عضو بگویید چه شده و از او بخواهید دوباره بفرستد.

آن 48 ساعت مهم است. گروهی که در یک تعطیلی چندروزه کسی به آن سر نمی‌زند، فرصت اصلاح هر چیزی را که روز اول حذف شده از دست می‌دهد. اگر این حالت را روشن می‌کنید، خواندن «فعالیت‌های اخیر» را وظیفهٔ یک نفر کنید.

حالت آرام چه می‌کند؟

حالت آرام به هر عضو اجازه می‌دهد در هر بازه یک پیام بفرستد. بازه را شما انتخاب می‌کنید. تلگرام پله‌هایی از چند ثانیه تا یک ساعت می‌دهد. یک زمان‌سنج به عضو نشان می‌دهد چقدر باید صبر کند.

سه نکته از مستندات تلگرام:

• تنظیمی برای سوپرگروه‌هاست. بیشتر گروه‌های بزرگ از قبل سوپرگروه‌اند.
• تغییر دادنش مدیری می‌خواهد که دسترسی محدود کردن اعضا را داشته باشد.
• مدیران می‌توانند به اعضایی که گروه را تقویت می‌کنند اجازه بدهند حالت آرام را دور بزنند. اگر گروهتان از تقویت استفاده می‌کند آن تنظیم را ببینید.

حالت آرام پیام‌ها را می‌شمارد. آن‌ها را نمی‌خواند. برای همین در برابر حسابی که تنهایی چت را پر می‌کند خوب است و در برابر یک پیام کلاهبرداری که درست جای خودش نشسته هیچ فایده‌ای ندارد.

اختیارات پیش‌فرض چه چیزهایی را می‌تواند خاموش کند؟

اختیارات پیش‌فرض برای هر عضوی که مدیر نیست اعمال می‌شود. تلگرام می‌گذارد انواع مشخصی از محتوا را بردارید، یا کلاً جلوی پیام فرستادن اعضا را بگیرید.

طبق مستندات تلگرام، انواعی که می‌توانید خاموش کنید این‌ها را شامل می‌شود:

• پیام متنی
• عکس، ویدیو، پیام ویدیویی، موسیقی، پیام صوتی و فایل
• استیکر و گیف
• نظرسنجی
• درج لینک
• استفاده از ربات‌های درون‌خطی
• افزودن عضو، سنجاق کردن پیام و تغییر اطلاعات گروه

دو نکته تعیین می‌کند این کار چقدر به درد می‌خورد.

اختیارات بر اساس نوع کار می‌کند، نه محتوا. خاموش کردن عکس همهٔ عکس‌ها را برمی‌دارد، از جمله آن‌هایی که اعضایتان می‌خواهند بفرستند. هیچ چیز در این فهرست متن پیام را نمی‌خواند.

هیچ دسترسی‌ای نیست که لینک تایپ‌شده در متن را ببندد. دسترسی درج لینک به لینک‌های جاسازی‌شده در پیام و پیش‌نمایش آن‌ها مربوط است. گروهی که ضد لینک می‌خواهد، یعنی «اعضا لینک نفرستند»، برای این کار ربات لازم دارد. چطور جلوی ربات‌های اسپم را بگیریم این را با جزئیات بیشتر توضیح می‌دهد.

مثل حالت آرام، مدیران می‌توانند به اعضایی که گروه را تقویت می‌کنند اجازه بدهند این محدودیت‌ها را دور بزنند.

چطور اعضای تازه را محدود کنم؟

مستندات تلگرام دو سطح دسترسی را توضیح می‌دهد: پیش‌فرض برای همهٔ اعضا، و دسترسی‌های یک عضو. سطحی برای اعضایی که تازه عضو شده‌اند توضیح نمی‌دهد. پس «اعضای تازه تا یک هفته نتوانند لینک بفرستند» کلید داخلی ندارد.

کاری که فقط با خود تلگرام می‌توانید بکنید:

• حساب‌ها را پیش از ورود تأیید کنید. گروه‌های عمومی می‌توانند پذیرفتن اعضای جدید را فعال کنند. هر گروهی می‌تواند لینک دعوتی بسازد که موافقت مدیر بخواهد. راهنمای درخواست عضویت هر دو را توضیح می‌دهد.
• یک عضو را دستی محدود کنید. مدیر می‌تواند یک عضو را در حالت فقط خواندن بگذارد، یا جلوی فرستادن رسانه یا استیکر را برایش بگیرد، برای مدتی مشخص یا برای همیشه.
• فهرست اعضا را پنهان کنید. گروه‌های 100 نفره و بزرگ‌تر می‌توانند این کار را بکنند. کسی را محدود نمی‌کند، اما نمی‌گذارد تازه‌واردها نام اعضایتان را جمع کنند.

تلگرام به ربات‌ها هم اجازه می‌دهد محدودیت موقت یا دائمی را خودکار اعمال کنند. «اعضای تازه پیش از پیام فرستادن صبر کنند» در عمل همین‌طور انجام می‌شود: ربات روی هر تازه‌وارد محدودیتی می‌گذارد و بعداً برش می‌دارد.

کدام تنظیم جلوی چه چیزی را می‌گیرد؟

ستون آخر استدلالی است از روی شیوهٔ کار هر تنظیم. نتیجهٔ آزمایش نیست.

تنظیم	چه می‌کند	چه کسی می‌تواند استفاده کند	چه چیزی از آن رد می‌شود
ضد هرزنامه قوی	فیلترهای تلگرام پیام‌هایی را که اسپم تشخیص بدهند حذف می‌کنند	مدیران گروه‌های بیش از 200 عضو	هر چیزی که فیلتر آن را اسپم نشناسد. نمی‌توانید قاعدهٔ خودتان را اضافه کنید، پس دربارهٔ اسپمی که مخصوص جامعهٔ شماست مثل هر پیام دیگری قضاوت می‌شود.
حالت آرام	یک پیام از هر عضو در هر بازه	مدیرانی که دسترسی محدود کردن اعضا را دارند، در سوپرگروه‌ها	پیام اول. حساب‌های زیادی که هر کدام یک بار پیام می‌فرستند. تقویت‌کننده‌ها، اگر گذاشته باشید دورش بزنند.
اختیارات پیش‌فرض	انواعی از محتوا را برای همهٔ اعضا برمی‌دارد	مدیران	هر اسپمی در نوعی که روشن گذاشته‌اید. لینکی که به شکل متن ساده تایپ شده باشد.
محدودیت روی یک عضو	یک حساب را محدود می‌کند، برای مدتی یا برای همیشه	مدیرانی که دسترسی محدود کردن اعضا را دارند	هر حسابی که هنوز متوجهش نشده‌اید. دستی اعمال می‌شود، بعد از ماجرا.
پذیرفتن اعضای جدید	هر حساب را نگه می‌دارد تا مدیری تأییدش کند	گروه‌های عمومی، یا هر گروهی از راه لینک دعوت با موافقت مدیر	حسابی که هنگام درخواست عادی به نظر می‌رسد و بعداً پیام می‌فرستد.

ستون آخر را از بالا تا پایین بخوانید تا یک الگو پیدا شود. هر تنظیم یک تصمیم می‌گیرد، یک بار: این پیام، این سرعت، این نوع، این حساب دمِ در. به اسپمی که بعد از آن تصمیم عوض می‌شود دوباره نگاه نمی‌شود.

آیا ضد هرزنامه قوی به‌تنهایی کافی است؟

برای بعضی گروه‌ها، بله. گروهی از آدم‌هایی که همدیگر را می‌شناسند، با تأیید روشن و چند نوع محتوای خاموش، شاید هیچ‌وقت به بیشتر از این نیاز پیدا نکند.

وقتی دیگر کافی نیست که اسپم مشخصاً گروه شما را هدف گرفته باشد. حسابی را در نظر بگیرید که عضو می‌شود، یک هفته بی‌دردسر می‌ماند و بعد پیشنهادش را می‌فرستد. یا پیامی که بعد از فرستاده شدن ویرایش می‌شود، یا کلاهبرداری‌ای که داخل یک تصویر گذاشته‌اند. تنظیمات داخلی برای این موارد طراحی نشده‌اند و تلگرام هم منتشر نمی‌کند که فیلترش آن‌ها را می‌گیرد یا نه. برای موج‌های ناگهانی حساب‌ها، مقابله با یورش را ببینید.

ترتیبی معقول برای مدیر:

1. اگر گروه عمومی است یا لینکش زیاد دست‌به‌دست می‌شود، پذیرفتن اعضای جدید را روشن کنید.
2. انواع محتوایی را که اعضایتان لازم ندارند خاموش کنید.
3. اگر چت شلوغ است، حالت آرام را روی یک بازهٔ کوتاه بگذارید.
4. از 200 عضو به بالا، ضد هرزنامه قوی را روشن کنید و در هفته‌های اول هر روز «فعالیت‌های اخیر» را ببینید.
5. بعد تصمیم بگیرید برای آنچه مانده ربات لازم دارید یا نه.

ربات کنار این تنظیمات چه جایی دارد؟

ربات جای تنظیمات بالا را نمی‌گیرد. چیزی را پوشش می‌دهد که آن‌ها نمی‌توانند بیان کنند: قاعده دربارهٔ محتوا، قاعده دربارهٔ تازه‌واردها، و نگاه دوباره وقتی پیامی عوض می‌شود.

وقتی ربات مدیریت گروه انتخاب می‌کنید بپرسید آیا هر پیام و هر ویرایش را می‌خواند، آیا تصویر و کد QR را می‌خواند، آیا هر اقدام را توضیح می‌دهد، و آیا می‌تواند اول بدون اقدام کار کند.

Targa مبتنی بر هوش مصنوعی است و هر پیام و هر ویرایش را می‌خواند. حروف مشابه را پیش از قضاوت نرمال می‌کند، متن و کدهای QR داخل تصویر را می‌خواند و به‌عنوان ربات نگهبان (Guardian) تلگرام درخواست‌های عضویت را بررسی می‌کند. هر اقدام دلیلی دارد که می‌توانید با /why بخوانید. اگر می‌خواهید اول تماشایش کنید، حالت سایه چیزی را حذف نمی‌کند و فقط ثبت می‌کند که چه می‌کرد. طرح رایگان همهٔ شناساگرها را اجرا می‌کند و طرح‌ها در حجم فرق دارند، نه در محافظت. Targa در بتای خصوصی است، پس دسترسی با درخواست داده می‌شود.

هر چه اضافه کردید، تنظیمات داخلی را روشن نگه دارید. حتی وقتی ربات از کار افتاده باشد کار می‌کنند. برای اینکه ببینید گروهتان از بیرون چه چیزی نشان می‌دهد، بررسی رایگان گروه را اجرا کنید.