As ferramentas antispam nativas do Telegram: o que cada configuração barra e o que não barra

Quais ferramentas antispam o Telegram já traz?

Quatro, e cada uma atua sobre uma coisa diferente.

• O Antispam Agressivo olha as mensagens e apaga as que os filtros do Telegram julgam ser spam.
• O modo lento limita a frequência com que cada membro pode postar.
• As permissões padrão decidem quais tipos de conteúdo os membros podem enviar.
• A aprovação de novos membros decide quais contas entram.

Não custam nada e não precisam de bot. Ative as que servem para o seu grupo antes de adicionar qualquer outra coisa. Depois leia a última coluna da tabela mais abaixo, porque cada uma delas tem um ponto cego conhecido.

Este guia trata das configurações para os membros comuns. Os direitos que você dá a administradores e bots são outro assunto, explicado em permissões de administrador no Telegram.

O que é o Antispam Agressivo?

O Telegram roda filtros automáticos de spam na plataforma inteira. Desde dezembro de 2022, os administradores de grupos com mais de 200 membros podem ligar um modo agressivo desses filtros no próprio grupo. As perguntas frequentes do Telegram explicam assim: em grupos grandes, o modo permite usar no seu chat o conjunto completo de ferramentas antispam do Telegram.

O que as páginas do Telegram confirmam sobre ele:

• A exigência de tamanho. O anúncio fala em grupos com mais de 200 membros. A documentação do Telegram para desenvolvedores indica um tamanho mínimo de 200 para o recurso. Um grupo menor não recebe a opção.
• Quem age. Com o modo ligado, o bot antispam do próprio Telegram apaga as mensagens. Você não adiciona esse bot como membro nem como administrador.
• Onde aparece. Ligar ou desligar o modo fica registrado no registro de administração do grupo, assim como cada mensagem que ele apaga.
• Como os erros são corrigidos. Os administradores podem informar um falso positivo pelo registro de Ações Recentes.

O que o Telegram não publica é como o filtro decide. Não há lista de regras, ajuste de sensibilidade nem lista de exceções. Você não consegue dizer a ele que os links para o seu próprio site estão liberados. Você liga ou desliga.

A opção fica nas configurações do grupo, na parte em que você gerencia os administradores.

Como os administradores corrigem uma remoção errada?

1. Abra Ações Recentes nas configurações do grupo. Só os administradores conseguem ver.
2. Encontre a mensagem que o filtro apagou. O registro mostra as mensagens apagadas das últimas 48 horas.
3. Informe que foi um falso positivo.

O Telegram diz que esses avisos ajudam a treinar os filtros. As páginas dele não dizem que o aviso devolve a mensagem ao chat. Conte com avisar o membro do que aconteceu e pedir que ele poste de novo.

As 48 horas importam. Um grupo que ninguém confere durante um feriado prolongado perde a chance de corrigir o que foi removido no primeiro dia. Se você ligar o modo, faça da leitura de Ações Recentes a tarefa de alguém.

O que o modo lento faz?

O modo lento deixa cada membro enviar uma mensagem por intervalo. Você escolhe o intervalo. O Telegram oferece opções que vão de alguns segundos a uma hora. Um cronômetro mostra ao membro quanto tempo falta esperar.

Três detalhes da documentação do Telegram:

• É uma configuração de supergrupos. A maioria dos grupos grandes já é supergrupo.
• Para mudar, é preciso ser um administrador com o direito de restringir membros.
• Os administradores podem liberar do modo lento os membros que impulsionam o grupo. Confira essa configuração se o seu grupo usa impulsos.

O modo lento conta mensagens. Não lê. Por isso é bom contra uma conta que inunda o chat e não serve de nada contra uma única mensagem de golpe bem colocada.

O que as permissões padrão conseguem desligar?

As permissões padrão valem para todo membro que não é administrador. O Telegram deixa você tirar tipos específicos de conteúdo ou impedir de vez que os membros enviem mensagens.

Segundo a documentação do Telegram, os tipos que você pode desligar incluem:

• mensagens de texto
• fotos, vídeos, mensagens de vídeo, músicas, mensagens de voz e arquivos
• stickers e GIFs
• enquetes
• incorporação de links
• uso de bots integrados
• adicionar membros, fixar mensagens e alterar os dados do grupo

Dois pontos decidem o quanto isso é útil.

As permissões funcionam por tipo, não por conteúdo. Desligar as fotos tira todas as fotos, inclusive as que os seus membros querem compartilhar. Nada nessa lista lê o que uma mensagem diz.

Não existe permissão que bloqueie um link digitado no texto. A permissão Prévia de Links trata dos links incorporados a uma mensagem e das prévias deles. Um grupo que quer "nada de links dos membros" precisa de um bot para isso. Como barrar bots de spam trata disso com mais detalhes.

Assim como no modo lento, os administradores podem liberar dessas restrições os membros que impulsionam o grupo.

Como restringir os novos membros?

A documentação do Telegram descreve dois níveis de direitos: o padrão para todos os membros e os direitos de um membro. Não descreve um nível para quem entrou há pouco tempo. Ou seja, "novos membros não podem postar links por uma semana" não é uma opção nativa.

O que dá para fazer só com o Telegram:

• Aprovar as contas antes que entrem. Grupos públicos podem ativar Aprovar novos membros. Qualquer grupo pode criar links de convite que exigem aprovação de administrador. O guia dos pedidos de entrada explica os dois.
• Restringir um membro na mão. Um administrador pode deixar um membro em modo só leitura, ou impedir que ele envie mídia ou stickers, por um período definido ou de forma permanente.
• Ocultar a lista de membros. Grupos com 100 membros ou mais podem fazer isso. Não restringe ninguém, mas impede que quem entra colete os nomes dos seus membros.

O Telegram também permite que bots apliquem restrições temporárias ou permanentes automaticamente. É assim que "novos membros esperam antes de postar" funciona na prática: um bot aplica uma restrição a cada novato e retira depois.

Qual configuração barra o quê?

A última coluna é um raciocínio a partir de como cada configuração funciona. Não é resultado de teste.

Configuração	O que faz	Quem pode usar	O que passa por ela
Antispam Agressivo	Os filtros do Telegram apagam as mensagens que julgam ser spam	Administradores de grupos com mais de 200 membros	Tudo o que o filtro não reconhece como spam. Você não pode acrescentar regras próprias, então o spam específico da sua comunidade é julgado como qualquer outra mensagem.
Modo lento	Uma mensagem por membro a cada intervalo	Administradores com o direito de restringir membros, em supergrupos	A primeira mensagem. Muitas contas postando uma vez cada. Quem impulsiona o grupo, se você liberar.
Permissões padrão	Tiram tipos de conteúdo de todos os membros	Administradores	Qualquer spam em um tipo que você deixou ligado. Um link digitado como texto simples.
Restrição a um membro	Limita uma única conta, por um período ou de forma permanente	Administradores com o direito de restringir membros	Toda conta que você ainda não notou. É aplicada na mão, depois do fato.
Aprovação de novos membros	Segura cada conta até um administrador aprovar	Grupos públicos, ou qualquer grupo por meio de um link com aprovação	A conta que parece normal quando pede e posta depois.

Leia a última coluna de cima a baixo e um padrão aparece. Cada configuração toma uma decisão, uma vez: esta mensagem, este ritmo, este tipo, esta conta na porta. O spam que muda depois dessa decisão não é olhado de novo.

O Antispam Agressivo basta sozinho?

Para alguns grupos, sim. Um grupo de pessoas que se conhecem, com a aprovação ligada e alguns tipos de conteúdo desligados, pode nunca precisar de mais.

Ele deixa de bastar quando o spam mira o seu grupo em particular. Pense em uma conta que entra, se comporta por uma semana e então posta uma oferta. Pense em uma mensagem que é editada depois de postada, ou em um golpe colocado dentro de uma imagem. As configurações nativas não foram pensadas para esses casos, e o Telegram não publica se o filtro dele os cobre. Para ondas repentinas de contas, veja proteção contra invasão.

Uma ordem sensata para um administrador:

1. Ative a aprovação de novos membros se o grupo é público ou se o link circula bastante.
2. Desligue os tipos de conteúdo de que os seus membros não precisam.
3. Coloque o modo lento em um intervalo curto se o chat é movimentado.
4. Passando de 200 membros, ligue o Antispam Agressivo e confira Ações Recentes todos os dias nas primeiras semanas.
5. Depois decida se você precisa de um bot para o que sobrou.

Onde entra um bot ao lado dessas configurações?

Um bot não substitui as configurações acima. Ele cobre o que elas não conseguem expressar: regras sobre conteúdo, regras sobre novatos e um segundo olhar quando uma mensagem muda.

Na hora de escolher um, pergunte se ele lê todas as mensagens e todas as edições, se lê imagens e códigos QR, se explica cada ação e se pode rodar sem agir no começo.

A Targa funciona com IA e lê cada mensagem e cada edição. Ela normaliza os caracteres parecidos antes de julgar, lê texto e códigos QR dentro de imagens e faz a triagem dos pedidos de entrada como bot guardião do Telegram. Toda ação vem com um motivo que você lê com /why. Se quiser observar primeiro, o modo de observação não remove nada e registra o que teria feito. O plano gratuito roda todos os detectores, e os planos diferem em volume, não em proteção. A Targa está em beta privado, então o acesso é mediante solicitação.

Seja o que for que você adicione, mantenha as configurações nativas ligadas. Elas funcionam mesmo quando um bot está fora do ar. Para ver o que o seu grupo mostra a quem olha de fora, faça a verificação gratuita do grupo.