الرسائل المزعجة في تعليقات قنوات تليجرام، وكيف توقفها

أين تُحفظ تعليقات القناة؟

ليس لقناة تليجرام تعليقات خاصة بها. التعليقات توجد حين تكون للقناة مجموعة مناقشة مرتبطة بها. وبعد ربط مجموعة، يظهر زر تعليق تحت كل منشور في القناة.

يترتب على ذلك ثلاثة أشياء، وكل واحد منها يهم في أمر الرسائل المزعجة.

• كل منشور يُنسخ إلى المجموعة. يعيد تليجرام توجيه كل منشور في القناة إلى مجموعة المناقشة تلقائياً. والنسخة تُرسل باسم القناة.
• كل تعليق رسالة في المجموعة. يظهر التعليق في سلسلة الردود تحت المنشور ويظهر أيضاً في مجموعة المناقشة نفسها.
• إعدادات المجموعة هي التي تحدد من يكتب. لا إعدادات القناة. إذا أردت التحكم في التعليقات، فغيّر مجموعة المناقشة.

فالرسائل المزعجة في التعليقات رسائل مزعجة في مجموعة. والفرق في الطريقة التي يصل بها المرسل إلى المجموعة.

بماذا تختلف الرسائل المزعجة في التعليقات عنها في المجموعة؟

في المجموعة العادية، على الحساب أن ينضم قبل أن ينشر. أما الوضع الافتراضي في تليجرام لمجموعة المناقشة فمختلف: يستطيع الحساب أن يعلّق على منشور في القناة دون أن ينضم إلى المجموعة. يكفيه أن يرى المنشور.

وهذا يغيّر أربعة أشياء.

ما يحدث	لماذا ينجح
تعليق يظهر بعد ثوانٍ من المنشور	سكربت يراقب القناة ويرد على كل منشور جديد. لا يحتاج إلى الانضمام إلى شيء أولاً.
أول تعليق مزعج دائماً	أول تعليق يكون في أعلى سلسلة الردود، حيث ينظر معظم القراء.
تعليق يبدو أنه من قناتك أنت	الحساب يعلّق باسم قناة تنسخ اسمك وصورتك.
التعليق نفسه لا ضرر فيه	الاحتيال في نبذة الحساب، أو في قناة معروضة في ملفه الشخصي.

بوتات التعليق الأول

مهمة السكربت الوحيدة أن يكون الأول. ينشر نصاً قصيراً، وكثيراً ما يكون معه صورة، لحظة خروج منشورك. إذا حذفته، أخذ حساب آخر مكانه في المنشور التالي. حظر الحسابات واحداً واحداً لا ينهي ذلك، لأن الحسابات رخيصة والباب مفتوح.

نُسخ من قناتك أنت

يتيح تليجرام للحساب أن يكتب في تعليقات القنوات وفي المجموعات العامة باسم إحدى قنواته. عندها يُظهر التعليق اسم القناة وصورتها بدلاً من اسم الشخص وصورته. هذه ميزة عادية، وأصحاب القنوات يستخدمونها ليردوا على القراء.

والمرسلون المزعجون يستخدمونها أيضاً. ينشئون قناة باسمك وصورتك، ثم يعلّقون تحت منشورك: «جائزة»، «قناة ثانية»، «جهة اتصال للدعم». يبدو للقارئ أنك أنت من كتب. وكثيراً ما تستخدم النسخة الأحرف المتشابهة في اسمها، فالبحث عن اسمك بحروفه لا يعثر عليها.

طُعم الملف الشخصي

التعليق لا يقول شيئاً يمنعه فلتر. «شكراً، مفيد جداً.» «أوافق.» وأحياناً يكون رمزاً تعبيرياً فقط. للحساب صورة جذابة واسم اختير ليدفع الناس إلى الضغط عليه. والرابط، أو «الاستثمار»، أو عرض محتوى البالغين، في النبذة أو في القناة المعروضة في الملف الشخصي.

قائمة الكلمات لا تجد شيئاً هنا، لأن الرسالة لا تحتوي على شيء. الدليل في الملف الشخصي، لا في النص.

أي إعدادات في مجموعة المناقشة توقف الرسائل المزعجة في التعليقات؟

كل هذه تُضبط في مجموعة المناقشة، لا في القناة. يجب أن تكون مشرفاً في تلك المجموعة وتملك صلاحية تغيير إعداداتها.

1. اشترط الانضمام قبل الكتابة. يتيح تليجرام لمشرفي مجموعة المناقشة أن يشترطوا انضمام الحساب إلى المجموعة قبل أن يعلّق. في المجموعة العامة تجد الإعداد في معلومات المجموعة > تعديل > نوع المجموعة، تحت من يمكنهم إرسال الرسائل؟: اختر الأعضاء فقط. السكربت الذي يكتفي بمراقبة القناة لا يعود يستطيع التعليق.
2. وافق على الأعضاء الجدد. في المكان نفسه، فعّل الموافقة على الأعضاء الجدد. عندها يرسل الحساب الذي يريد التعليق طلباً، وينظر فيه مشرف أو بوت أولاً. دليل كيف تعمل طلبات الانضمام يشرح التفاصيل.
3. قيّد ما يرسله الأعضاء. من الصلاحيات، أوقف ما لا تحتاج إليه التعليقات: الوسائط، والملصقات والصور المتحركة، والاستفتاءات، ومعاينة الروابط. معظم رسائل التعليق الأول المزعجة تعتمد على صورة أو على معاينة رابط كبيرة.
4. فعّل الوضع البطيء. عندها يستطيع كل حساب إرسال رسالة واحدة في كل فترة. والشخص الذي يكتب تعليقاً واحداً لا يشعر به.
5. فعّل المكافح العنيف للإزعاج. إذا كان في مجموعة المناقشة أكثر من 200 عضو، فافتح المشرفون وفعّل المكافح العنيف للإزعاج. إذا أزال تعليقاً حقيقياً، يستطيع مشرف أن يعلّم الخطأ من آخر الإجراءات.

أسماء القوائم تختلف قليلاً بين تطبيقات تليجرام وإصداراتها. ابحث عن الكلمات نفسها في إعدادات المجموعة.

ما يفعله كل إعداد، وما لا يفعله:

الإعداد	ما يوقفه	ما يمر مع ذلك
الأعضاء فقط يكتبون	السكربتات التي تعلّق دون أن تنضم	الحسابات التي تنضم أولاً ثم تعلّق
الموافقة على الأعضاء الجدد	الحسابات التي تنضم وتنشر فوراً	الحسابات التي تبدو عادية حين تطلب
بلا وسائط وبلا معاينة روابط	الرسائل المزعجة بالصور وبطاقات المعاينة الكبيرة	الروابط المكتوبة نصاً، وطُعم الملف الشخصي
الوضع البطيء	حساب واحد يرسل تعليقات كثيرة	حسابات كثيرة يرسل كل منها تعليقاً واحداً
المكافح العنيف للإزعاج	الرسائل المزعجة الواضحة من الحسابات الجديدة	التعليقات الفارغة من حسابات طُعم الملف الشخصي

حدّان يجب أن تعرفهما. ليس في تليجرام إعداد يمنع الروابط المكتوبة داخل الرسالة: معاينة الروابط تزيل المعاينة فقط. ولا إعداد ينظر إلى نبذة المعلّق أو إلى القناة المعروضة في ملفه الشخصي.

وهناك ثمن أيضاً. اشتراط الانضمام يضيف خطوة على القراء الحقيقيين، وبعضهم لن يخطوها. إذا كانت التعليقات مهمة جداً لقناتك، فابدأ بالصلاحيات والوضع البطيء، ثم أضف شرط الانضمام حين تعود الرسائل المزعجة. وإذا كانت الرسائل المزعجة يومية، فابدأ بشرط الانضمام.

ماذا يستطيع بوت الإشراف أن يفعل في مجموعة المناقشة؟

مجموعة المناقشة مجموعة. يُضاف إليها بوت الإشراف كما يُضاف إلى أي مجموعة أخرى، بصفة مشرف مع صلاحيتي حذف الرسائل وحظر المستخدمين. ولا يحتاج إلى أن يكون مشرفاً في القناة ليشرف على التعليقات.

حين تختار بوتاً للتعليقات، اطلب هذه الأشياء:

1. أن يقرأ كل رسالة، لا الرسائل التي تطابق قائمة كلمات فقط. تعليقات طُعم الملف الشخصي لا تحتوي على كلمات سيئة.
2. أن ينظر إلى الحساب، لا إلى النص فقط: اسمه، وصورته، وهل ينسخ مشرفاً أو القناة.
3. أن يعيد قراءة التعديلات. التعليق النظيف قد يصبح احتيالاً بعد ساعة.
4. أن يقرأ الصور ورموز QR. رسائل التعليق الأول المزعجة كثيراً ما تكون صورة.
5. ألّا يمسّ منشورات القناة نفسها. المنشورات المنسوخة من قناتك تصل إلى المجموعة باسم القناة. يجب ألّا يعاملها البوت على أنها رسائل مزعجة.
6. أن يفسّر كل إجراء ويتيح للمشرف التراجع عنه.

Targa بوت لمكافحة الرسائل المزعجة في مجموعات تليجرام. في المجموعة التي يُضاف إليها، هو مدعوم بالذكاء الاصطناعي ويقرأ كل رسالة وكل تعديل، ويعيد الأحرف المتشابهة إلى أصلها قبل الحكم، ويقرأ النص ورموز QR داخل الصور. وإذا فعّلت الموافقة على الأعضاء، استطاع أن يفحص طلبات الانضمام بصفته بوتاً حارساً في تليجرام. كل إجراء يحمل سبباً تقرؤه بالأمر /why، وفيه وضع المراقبة، حيث لا يزيل شيئاً ويسجّل ما كان سيفعله. وفي مجموعة المناقشة ابدأ من هناك: شغّله في وضع المراقبة بضعة أيام قبل أن تسمح له بالتصرف. Targa في مرحلة تجريبية خاصة، ولذلك يكون الوصول بالطلب. ودليل كيف توقف بوتات الرسائل المزعجة فيه القائمة الكاملة للمجموعات.

البوت يحتاج إلى صلاحيات قليلة. حذف الرسائل وحظر المستخدمين يكفيان للإشراف. دليل صلاحيات المشرفين في تليجرام يشرح كل صلاحية.

كيف أنظّف التعليقات الموجودة من قبل؟

1. افتح مجموعة المناقشة نفسها، لا سلاسل الردود تحت كل منشور. كل التعليقات من كل المنشورات في مكان واحد هناك، بترتيبها الزمني.
2. احذف واحظر معاً. حين يحذف مشرف في المجموعة رسالة، يعرض تليجرام حذف كل رسائل ذلك الحساب، وحظره، والإبلاغ عنه على أنه مزعج. استخدم الثلاثة.
3. أبلغ عن نُسخ قناتك. افتح ملف النسخة المقلَّدة واختر إبلاغ. حساب تليجرام لبلاغات الانتحال هو @notoscam.
4. راجع «آخر الإجراءات». يغطي آخر 48 ساعة ويعرض ما فعله كل مشرف وكل بوت. أعد كل ما أُزيل بالخطأ.
5. أخبر قرّاءك مرة واحدة. ثبّت منشوراً قصيراً: القناة لا تعرض جوائز في التعليقات أبداً، ولا تطلب من أحد أبداً أن يراسلها على الخاص. والتحذير نفسه يحمي من احتيال المشرف المزيف.

ثم غيّر الإعدادات السابقة قبل المنشور التالي. التنظيف دون إغلاق الباب معناه أن تعيده غداً.

ما الذي أتجنبه؟

• لا تعتمد على قائمة كلمات. أكثر الرسائل المزعجة شيوعاً في التعليقات ليس فيها نص يستحق المنع.
• لا ترد على الرسالة المزعجة في سلسلة الردود. الرد يُبقي السلسلة نشطة ويعرض التعليق على قراء أكثر.
• لا تجعل إيقاف التعليقات خطوتك الأولى. فك ربط مجموعة المناقشة ينهي الرسائل المزعجة وينهي معها الحوار مع قرّائك. جرّب شرط الانضمام أولاً.
• لا تجعل البوت مشرفاً في القناة وهو لا يحتاج إلا إلى مجموعة المناقشة. امنحه الصلاحيات التي يحتاج إليها، حيث يحتاج إليها.